Voordelen van onze Gold Partner-status met Yeastar
Als Gold Partner van Yeastar bieden wij onze klanten meer dan alleen hoogwaardige communicatieoplossingen. Deze status garandeert:
Met ons als Gold Partner bent u verzekerd van betrouwbare oplossingen en een partner die altijd een stap verder gaat.
Het Yeastar P-Series-telefoonsysteem is gebruiksvriendelijk, optimaal en schaalbaar. Het systeem verandert de manier waarop bedrijven met elkaar communiceren door bellen, vergaderen, omnichannel-berichten, integraties en meer te combineren in één eenvoudige oplossing. Daarmee vervagen de grenzen van afstand, platforms en systemen.
IMet onze gebruiksvriendelijke Linkus UC-clients krijgt u een telefoonsysteem van wereldklasse in één app, vanaf vrijwel elk apparaat.
Geef uw teams de mogelijkheid om uitzonderlijke klantenservice te leveren via meerdere kanalen met uitgebreide contactcenterfuncties.
Automatische oproepdistributie, wachtrijen, wallboard, agentcoaching, gespreksopname, wachtrijterugbelfuncties, rapporten en meer geavanceerde callcenterfuncties.
Combineer robuuste automatisering van het kiezen met campagnebeheer om workflows te stroomlijnen en de efficiëntie te verhogen, terwijl de DNC-lijst ervoor zorgt dat uw outreach aan de regelgeving voldoet.
Eén inbox voor meerdere digitale kanalen, waaronder livechat op de website, sms, WhatsApp en Facebook. Verstuur, ontvang en beheer al je zakelijke berichten rechtstreeks in Linkus UC Clients.
Laat uw bezoekers u gratis bellen met slechts één klik vanaf uw website of via uw eigen applicaties. De installatie is eenvoudig dankzij de ingebouwde WebRTC- en SDK-functies van de PBX.
Uitgebreide CRM-, helpdesk- en database-integraties om snel te zien wie er belt of wie er berichten binnenkrijgt, om klantinteractiegegevens te synchroniseren en meer.
Automatiseer de gespreksafhandeling eenvoudig met de ingebouwde Call Flow Designer (CFD) van Yeastar: een visuele drag-and-droptool waarmee u op maat gemaakte gespreksstromen kunt maken zonder te programmeren.
Met CFD kunt u gesprekken routeren op basis van klanttype, invoer van de beller, tijdstip, taalvoorkeur, enz. U kunt hiermee ook bellergegevens valideren vanuit externe databases, realtime prompts activeren met AI-gegenereerde spraak, en meer. Er zijn ook kant-en-klare sjablonen beschikbaar om u snel op weg te helpen – alles wordt naadloos beheerd binnen de PBX-interface.